Système d'appel infirmier : fiabilité, conformité et réactivité pour votre maison de repos
L'appel infirmier est la porte d'entrée de notre solution et le point le plus critique pour les directeurs de maisons de repos. Nous le savons : c'est la source principale de stress. Intersysto met l'accent sur la fiabilité, la robustesse et la conformité totale aux réglementations en vigueur.
Un système qui ne peut pas échouer
Les directeurs de maisons de repos le savent : le système d'appel infirmier doit fonctionner à 100% du temps. C'est une obligation légale, un impératif de sécurité et un gage de sérénité pour les résidents et leurs familles. Les organismes de contrôle (VIC en Flandre, Iris Care à Bruxelles) vérifient que chaque résident a accès à un point d'appel. Avec Intersysto, vous êtes en conformité totale.
Les fonctionnalités de notre système d'appel infirmier
Priorisation intelligente des appels
Les appels sont hiérarchisés automatiquement pour que les urgences soient traitées en priorité.
Alerte instantanée multicanal
Renvoi des alertes vers DECT, smartphones, PC, afficheurs de couloir ou hublots de signalisation.
Acquittement et traçabilité
Le personnel acquitte l'appel, marque sa présence en chambre et encode les soins réalisés. Tout est tracé.
Signalisation visuelle
Hublots multicolores au-dessus des chambres : rouge clignotant = appel, vert = présence du personnel, rouge et blanc = appel salle de bain.
Conformité légale complète
Respect des normes VIC (Flandre) et Iris Care (Bruxelles). Réponse obligatoire dans les 15 minutes.
Monitoring et alerting 24/7
Suivi en temps réel du système pour garantir un fonctionnement continu.
.jpg&w=3840&q=75)
.jpg&w=3840&q=75)
.jpg&w=3840&q=75)
Un matériel robuste et diversifié
Intersysto fabrique et sélectionne du matériel éprouvé depuis 20 ans. Chaque dispositif est pensé pour le quotidien en maison de repos : poires d'appel, boutons muraux, tirettes de douche, médaillons, bracelets, hublots de signalisation et afficheurs muraux.
Le parcours d'un appel infirmier
Le résident appuie sur sa poire d'appel, son bouton ou son médaillon.
L'alerte est envoyée instantanément aux équipes concernées (DECT, smartphone, afficheur).
Le personnel se rend en chambre et acquitte l'appel sur l'écran ou le smartphone.
Les soins ou actions sont réalisés et encodés directement dans Harmony.
Le directeur accède aux rapports : temps de réponse, historique, analyse.
Qui en bénéficie ?
Notre système d'appel infirmier est conçu pour améliorer le quotidien de chaque acteur de la maison de repos : direction, personnel soignant, résidents et familles.
Le directeur
Conformité assurée, rapports automatiques pour les contrôles, visibilité sur les performances des équipes.
Le personnel soignant
Alertes claires et priorisées, moins de stress, traçabilité des interventions.
Les résidents et familles
La certitude d'être entendu à tout moment, un sentiment de sécurité renforcé.
Questions fréquentes sur l'appel infirmier
Oui, notre système est entièrement conforme aux réglementations VIC (Flandre) et Iris Care (Bruxelles). Nous évoluons en permanence pour rester alignés avec les exigences légales.
Absolument. Notre système est hyper flexible : les alertes peuvent être envoyées sur des téléphones DECT, des smartphones, des PC, des afficheurs ou des hublots de signalisation.
Oui, nous avons développé une gamme complète de boutons sans fil, médaillons et bracelets connectés, pour une installation sans travaux.