Beslissing & Sturing
Tools voor beslissing en sturing: zet uw data om in acties
Elke interactie in Harmony genereert data. Onze beslissingstools organiseren ze in dashboards en bruikbare rapporten voor de directie.
Beslis op basis van feiten, niet van indrukken
Reactiesnelheid
Monitor de gemiddelde reactietijd van het personeel op oproepen.
Incidentanalyse
Identificeer de oorzaken en locaties van incidenten (vallen, herhaalde oproepen).
Rapporten voor families
Genereer transparante rapporten over interventies.
Regelgevende conformiteit
Documenten klaar voor inspecties door de autoriteiten.
Optimalisatie van middelen
Identificeer piekbelastingen en pas de planning aan.
Veelgestelde vragen
Ja. Onze rapporten zijn ontworpen om te voldoen aan de documentatievereisten van de controle-instanties.